casper bilgisayar kullanan kişilerin windows 8 yükseltmesi

iyi günler merhaba

casper laptop bilgisayar kullanıyorum. bilgisayarın üzerinde kendisine ait orjinal 64 bit windows 7 home premium işletim sistemi var. 26 ekim günü windows 8 yükseltmesini 75,00 tl + yedekleme dvd sini 36,99 tl ye satın aldım. yükseltmeye başladıktan sonra bilgisayar bir kaç kez tekrar açılıp kapanıyor en son cihazlar yada donanımlar hazırlanıyor gibi bir mesaj ın altında sayan % de simgesi % 11 gibi duruyor ve ekran kararıyor bir daha açılmıyor.

windows 8 hakkında microsoft ürün temsilcileri ile yaptığım görüşmede sorunumun kullandığım bilgisayarımın ekran kartı ile ilgili olduğunu belirterek bilgisayarı aldığım firma ile görüşmemi söylediler. casper haliyle bayram tatili dolayısıyla çalışmıyor. telefon ile ulaşmak mümkün değil. sitelerinde yaptığım incelemede windows 8 yükseltmesi yada sıfırdan yüklenmesi ile ilgili bazı bilgiler vermişler fakat asla onların belirttiği gibi olmuyor.

ekran kartım GeForce GT 540M bilgisayarımda en güncel olan ve 10 ekim 2012 de yayınlanan adı geçen ekran kartına ait  GeForce 306.97 Driver yüklü. ekran kartı ile ilgili nvidia sitesi incelendiğinde kullanmış olduğum bu kartın Windows 7 32-bit, Windows 8 32-bit, Windows Vista 32-bit sürümlerini desteklediği yazıyor. fakat ben windows 7 home premium 64 bit işletim sistemi kullanıyorum ve ekranım pırıl pırıl bu durum gerçekten çok ilginç.

şimdi ne yapayım önerirsiniz windows 8 i almadan önce windows 8 ile ilgili uyululuk programı kullandığım 3 program haricinde hiçbir sorun olmadığını ( yani windows 8 in bu 3 programı çalıştıramayacağını) bunun haricinde listenin devamında belirtilen tüm programlar ile driverların uygun olduğunu gördüm bunun üzerine windows 8 i satın aldım ama bilgisayarıma kuramıyorum.

bilgisayarı aldığım firmadan destek alamıyorum.

ekran kartımı üreten firmadan destek alamıyorum.

konuyla alakalı bilgisi olan yada yol gösterecek arkadaşlara teşekkür ederim 

Merhaba  Casper marka bilgisayar kullanan bir arkadaşımın yaşanılan bu sorun ile ilgili olarak kendisinin geçici olarak geliştirdiği çözüm adımını size aktarayım.

Eğer yanınızda harici bir monitör varsa yada bulabilirseniz VGA çıkışına takınız. Aygıtlar hazırlanıyor bölümündeki işlemler tamamlandıktan sonraki işlemleri harici monitörden yapabilirsiniz. Kurulum tamamlandıktan sonra monitörü çıkartınız. Bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda ekrana herhangi bir görüntü gelmezse laptop un kapağını kapatınız. Uyku moduna alacaktır, kapağı açıp yanıp sönen Power butonuna bastığınızda ana ekranda görüntüyü alabilmeniz gerekiyor.

İlerleyen günlerde Casper firması ile irtibata geçerek bu sorun ile ilgili yapılan çalışmaların neticesini öğrenebilirsiniz.

Kolay gelsin.